כיריים מזכוכית שהתפוצצו ושירות

shagy2dup

New member
כיריים מזכוכית שהתפוצצו ושירות

ברשותי כיריים גז מזכוכית בנות שנה ושלושה שבועות שהתפוצצו (תרתי משמע) לפני כשבועים...
בשיחה עם נותן השירות נלקחו הכיריים לבדיקת מעבדה והוחלט:
1. תיקון הזכוכית
2. תיקון דליפת גז מהכריים (לא מהצינור, ולא ידוע אם היא הייתה הגורם לפיצוץ הנ"ל).

האם אני יכול לדרוש ביטול עסקה או החלפה לכיריים אחרות בעקבות הנ"ל (אפילו שעברה שנה מאז קניית הכיריים)?
 

ב ר ז י ל י

Active member
מנהל
אתה יכול לדרוש כרצונך

במידה ואינם לוקחים תשלום על התיקון - ההצעה בהחלט הוגנת כי גם אם פקעה האחריות זה לכאורה מקרה של פגם במוצר.
 

shagy2dup

New member
אני חושב שבמקרה של פגם במוצר הטיפול יהיה גם בסיום

תקופת האחריות...
יש איזה חוק בנושא, רק שאני לא מוצא אותו כרגע...
&nbsp
מדובר בפיצוץ של כיריים ודליפת גז מהכיריים שלא נבע משימוש לא נכון או מפגיעה חיצונית בכריים..
הם הגיעו ככה וכתוצאה מכך נגרם נזק (למזלנו לא בנפש אלא רק במחיר כיריים ופלפל ממולא :) )...
&nbsp
דברתי איתם , ודרשתי את דוח הבדיקה לפני שאני מחליט סופית, אין לי בעייה לקבל דגם זהה אבל לתקן משהו כזה חמור (זכוכית מנופצת לגמרי שאי אפשר היה אפילו לאסוף אותה) וכיריים שעברו דליפת גז...
&nbsp
 

עומר TT

New member
זה שהזכוכית התנפצה לחתיכות קטנות

זה בגלל שככה מתנפצת זכוכית מחוסמת, ולא מעיד על היקף הנזק. נשארנו עם דליפת גז, אני לא בטוח שדליפת גז שקרתה מעל שנה לאחר הקניה היא עילה להחלפה של הכיריים קומפלט. אולי הם יסכימו ואז הרווחת, אבל לא הייתי אומר שזה הכרחי.
 
למעלה